5 ключей к увеличению продаж на Amazon
Amazon в 2019 году — конкурентный монстр. Учитывая множество продавцов в каждой категории, продавать на Amazon не так просто, как раньше.
И тем не менее, на Amazon тратится больше денег, чем когда-либо прежде. В 2018 году объем продаж Amazon в США составил более 175 миллиардов долларов, что более чем на 35% больше, чем в предыдущем году.
Скептики говорят, что Amazon мертв, но 1,2 миллиона продавцов, присоединившихся к Amazon в 2018 году, говорят об обратном. Продать его уже не так легко, как раньше. Вам нужно быть умнее в том, как вы продаете.
Читайте дальше, чтобы узнать пять ключей к увеличению продаж на Amazon.
1. Оптимизация
Чтобы надеяться превзойти и превзойти своих конкурентов, вам нужно, чтобы все в вашем списке было настроено и работало безупречно.
Если ваша копия Amazon, SEO, изображения или реклама PPC не оптимизированы, вы тратите деньги впустую.
Оптимизация вашего SEO-листинга на Amazon
Чтобы увеличить продажи на Amazon, первое, что вам нужно сделать, это сделать ваши продукты более заметными в результатах поиска Amazon.
Более половины всех поисковых запросов о товарах в Интернете приходится на Amazon. Кроме того, почти 90% просмотров товаров происходит из поисковой системы Amazon.
Вы можете быть уверены: если кто-то захочет купить что-то в Интернете, он сначала обратит внимание на Amazon. Чтобы продавать по этим запросам, вам нужно быть в числе лучших результатов.
Если ваше объявление занимает несколько страниц в рейтинге поиска, его никто не увидит. По данным Amazon, 70% клиентов никогда не нажимают на первую страницу результатов поиска. 35% покупателей нажимают на первый результат, а 64% переходят на первые три варианта.
Если вы хотите что-то скрыть, поместите это на 10-ю страницу результатов поиска Amazon.
Понимание алгоритма поиска Amazon
Чтобы списки ваших продуктов занимали высокие позиции в результатах поиска Amazon, вам сначала необходимо понять алгоритм ранжирования.
Функция поиска Amazon определяет, какие листинги появляются на первом месте, а какие замалчиваются.
Необходимо учитывать два фактора:
- Производительность
- Ассоциация
Когда кто-то проводит поиск, Amazon хочет, чтобы появлялись продукты с историей бестселлеров. Таким образом, ваши показатели продаж и история большого количества продаж (и конвертации просмотров в продажи) являются важным фактором.
Еще одним фактором является то, насколько вы соответствуете тому, что ищут ваши клиенты.
Так как же оптимизировать это? Ключевые слова, ключевые слова, ключевые слова.
Ваше объявление должно соответствовать поисковым запросам ваших клиентов, и вы можете сделать это, включив эти термины в свое объявление.
В порядке важности расположите ключевые слова в:
- Название вашего продукта
- Условия внутреннего поиска
- Точки
- Описание продукта
Чтобы найти лучшие ключевые слова для таргетинга, используйте такой инструмент, как Sellics или MerchantWords, чтобы найти ключевые слова, которые ищут больше.
Просто убедитесь, что ключевые слова, на которые вы ориентируетесь, соответствуют тому, что вы продаете. Вы можете оптимизировать свои ключевые слова для терминов с огромными объемами поиска, но если никто не будет покупать ваш продукт по этим запросам, ваши результаты будут плохими.
Реклама с оплатой за клик
Одной из самых простых целей, которых можно достичь при рекламе на Amazon, является реклама PPC (или реклама спонсируемых продуктов Amazon). Скорее всего, ваши целевые клиенты уже есть на Amazon. Все, что вам нужно, это способ заставить их использовать ваш продукт вместо продуктов конкурентов.
Но теперь, когда все больше и больше людей используют рекламу с оплатой за клик, конкуренция стала жестче. Вот почему ваши маркетинговые кампании должны быть оптимизированы.
Если вы работаете над своими кампаниями вручную, важно всегда проверять, какие ключевые слова приносят вам больше всего продаж с наименьшими затратами. А также определить, какие термины не приведут к продажам, и исключить эти термины.
Сегодня вы также можете ориентироваться на определенные ASIN с помощью спонсируемой рекламы продуктов. Также важно изучить этот вариант, который может привести к увеличению ваших продаж при снижении продаж конкурентов.
В общем, вам всегда следует тестировать и настраивать свои маркетинговые кампании, чтобы максимизировать результаты и минимизировать затраты.
2. Клиентоориентированность
Когда вы заняты оптимизацией, не упускайте из виду одну важную вещь. Вам также необходимо оптимизировать работу для своих клиентов.
Может быть здорово, что алгоритм Amazon оценит ваше объявление и поставит его выше всех ваших ключевых слов. Но реальные люди должны принять решение нажать и купить ваш продукт.
Если ваше объявление представляет собой беспорядок из ключевых слов или ваши изображения нечеткие, никто не будет покупать.
Кроме того, Amazon все больше внимания уделяет качеству обслуживания клиентов. Amazon хочет, чтобы люди получали удовольствие от покупок на их сайте. Вот почему они принимают жесткие меры против фальшивых или манипулируемых отзывов и всего, что приводит к потере доверия общественности к Amazon.
Если клиенты регулярно оставляют вам негативные отзывы или вы не оправдываете их ожидания, у вас могут возникнуть проблемы с Amazon.
Не говоря уже о том, что это не принесет никакой пользы восприятию вашего бренда вашими клиентами.
Если сделать удовлетворение клиентов приоритетом, люди будут чувствовать себя хорошо, покупая ваш продукт, что приведет к большему количеству отзывов, лучшим отзывам и увеличению продаж в долгосрочной перспективе. Не стоит недооценивать влияние обслуживания клиентов.
3. Выделите свой продукт среди конкурентов
Если вы не нашли совершенно неиспользованную нишу, вы, скорее всего, столкнетесь с конкурентами с долгой историей продаж.
Так почему же кто-то должен покупать ваш продукт, а не другие?
Вы должны дифференцировать своих клиентов.
Отличный способ сделать это — прочитать обзоры продуктов. Отзывы являются отличным источником информации. На самом деле они — клиенты, рассказывающие вам, что им нравится и что не нравится в продукте.
Прежде чем запускать продукт, прочтите обзоры других продуктов в этой категории. Если вы обнаружите распространенные жалобы, у вашего продукта будет большое преимущество.
Аналогичным образом, цена и качество также могут иметь решающее значение. Найдя более надежных и менее дорогих поставщиков, вы сможете обеспечить более качественную и менее дорогую продукцию.
Качественный агент по снабжению в Китае может существенно повлиять на вашу прибыль и позволить вам предлагать свою продукцию по ценам, с которыми ваши конкуренты не могут сравниться.
4. Привлекайте трафик на свое объявление
Но если вы хотите опережать других продавцов, вам также следует поработать над привлечением трафика за пределами Amazon.
Внешний трафик является золотой жилой по нескольким причинам.
Во-первых, у вас есть возможность представить свой продукт целевым клиентам. Никакой спонсируемой рекламы других продуктов Amazon и ожидания, пока клиенты найдут вас.
Вы доставляете товар покупателю. Откройте более широкую потенциальную клиентскую базу.
Amazon нравится, когда вы направляете к ним клиентов. Многие продавцы заметили, что листинги, которые получают много внешнего трафика, имеют более высокий рейтинг на Amazon.
Наконец, поскольку вы не ограничены Amazon, внешний трафик позволяет вам развивать свой бренд способами, которые вы не можете сделать только на Amazon. В сегодняшней все более конкурентной среде создание своего бренда — один из лучших способов создать свой магазин Amazon для долгосрочного успеха.
Однако, если вы не знаете, как эффективно увеличить трафик, вы можете зря тратить деньги. Чтобы получить максимальную отдачу от кампаний по привлечению внешнего трафика, следует помнить о нескольких вещах.
Выберите источник трафика
Не все источники трафика одинаковы.
Есть много мест, где вы можете рекламировать свой продукт, и вам нужно убедиться, что вы нашли наиболее выгодное для вас место.
Это значит найти своих идеальных клиентов и выяснить, где они проводят время в Интернете.
Реклама в Facebook в наши дни является первой остановкой для большинства людей. Почти все зарегистрированы в Facebook или Instagram, и реклама в Facebook также охватывает их. Они также предлагают очень сложные инструменты таргетинга, которые помогут вам показать свою рекламу нужным людям.
Маркетинг влияния — еще один отличный способ привлечь качественный трафик в ваш магазин. Сотрудничая с влиятельным лицом, у которого есть определенное количество подписчиков, вы можете повысить доверие к своему продукту и иметь возможность рекламировать его более естественным способом.
Другие источники трафика включают рекламу Google, блоги, контент-маркетинг, маркетинг по электронной почте, Pinterest и другую рекламу в социальных сетях.
Лучше всего сначала выбрать источник и наблюдать за результатами. Со временем вы сможете протестировать больше источников и найти то, что лучше всего подходит для вас.
Тест, тест, тест
Последний шаг в эффективном управлении трафиком — тестирование, тестирование.
И протестируйте еще раз.
Вы можете запустить некоторые кампании, которые не сработают. Возможно, ваша цель сбилась. Возможно, вы сделали недостаточно хорошее предложение. Возможно, влиятельные лица, с которыми вы работаете, делают ужасную работу.
Самый надежный способ создать отличную трафиковую кампанию — это пройти множество проб и ошибок. Вы узнаете, что работает, а что нет. Попутно вы откроете для себя выигрышные приемы, которые приносят больше прибыли, чем все, что вы пробовали.
Важно подходить к рекламе с экспериментальным мышлением. Так вы начнете свою маркетинговую кампанию и получите продажи по гораздо более низким ценам, чем у любого конкурента.
5. Создайте свою аудиторию
Еще одна причина, по которой внешний трафик настолько эффективен, заключается в том, что он позволяет вам делать то, что было бы невозможно на Amazon.
Создайте аудиторию.
Знайте, что когда кто-то покупает у вас на Amazon, он на самом деле не является покупателем.
Они клиенты Amazon.
Amazon яростно защищает своих клиентов. Они не хотят, чтобы вы продавали товары напрямую им, экономя Amazon и их комиссии.
Если вы попытаетесь связаться со своими клиентами без разрешения Amazon, у вас возникнут большие проблемы, и это может привести к приостановке или блокировке вашей учетной записи.
Но есть способ обойти это! Привлекая внешний трафик, вы получаете возможность привлечь клиентов.
Сбор контактной информации и данные ретаргетинга до того, как клиенты достигнут Amazon, позволяют вам осуществлять ремаркетинг для клиентов на 100% легально.
Это еще одна веская причина, почему вам следует использовать целевую страницу. Если вы отправляете клиентов напрямую в Amazon, вы теряете доступ к их информации.
На своей целевой странице вы можете предлагать стимулы, такие как промокоды на скидки или бесплатный контент, чтобы побудить их подписаться на ваш список.
Вы также можете собирать данные о пользователях, которые просматривали вашу страницу, но не перешли на Amazon, чтобы сохранить интерес до тех пор, пока они наконец не совершят покупку.
Вы можете создать аудиторию для своего магазина несколькими способами.
Пиксель Facebook
Одной из причин, по которой позиционирование Facebook работает так хорошо, является пиксель Facebook.
Пиксель — это небольшой фрагмент кода, который отслеживает действия людей на вашем сайте. ты
Узнайте, кто просмотрел вашу страницу, нажал кнопку, совершил ведущее действие или совершил покупку. Затем вы можете отправить им соответствующее объявление.
Пиксели позволяют улучшить таргетинг рекламы.
Вы не можете добавлять пиксели в листинги Amazon. Однако вы можете это сделать на целевой странице. Это может помочь вам начать наращивать свою клиентскую базу. Затем, со временем, вы сможете начать создавать и расширять свою аудиторию и запускать все более дешевую рекламу.
Список адресов электронной почты
Список адресов электронной почты — одна из самых ценных вещей, которую хранит бизнес (особенно онлайн-бизнес). Опять же, если вы продаете только на Amazon, вы не сможете собирать электронные письма.
Электронная почта может стоить вам гораздо меньше в маркетинге, чем работа с равнодушной аудиторией. Гораздо лучше иметь список людей, заинтересованных в вашем продукте или бренде, чем гадать в темноте.
Вы можете использовать списки адресов электронной почты несколькими способами.
Вы можете запустить маркетинговую кампанию по электронной почте, которая традиционно была недорогой и высокорентабельной. Доказано, что электронный маркетинг приносит 44 доллара на каждый потраченный доллар. Это огромный шаг вперед по сравнению с все более дорогой социальной рекламой.
Электронную почту можно использовать для создания очень эффективной аудитории Facebook. Загрузите свой список в качестве пользовательской аудитории, чтобы ориентироваться на людей из вашего списка, или создайте похожую аудиторию из своего списка, чтобы расширить свою аудиторию за счет похожих пользователей.
Наконец, электронная почта также может помочь вам получить больше отзывов. Внутренние источники Amazon становятся все менее и менее эффективными в получении отзывов. Однако наличие реальных электронных писем ваших клиентов позволяет вам подключаться и собирать отзывы более личным способом.
Подведем итог
Продажи на Amazon – это не прогулка по парку. Но он растет, а это означает больше денег для продавцов, которые преуспевают.
Примените эти ключи в действие и начните получать свой кусок пирога. Оптимизируйте Amazon, чтобы максимизировать органические продажи.
Сосредоточьтесь на компаниях, которые нравятся клиентам.
Найдите отличие вашего продукта.
Управляйте собственным трафиком.
И создайте аудиторию, которой вы сможете продавать снова и снова.
Это поможет вам перестать бороться и начать добиваться успеха на Amazon.
5 ключей к увеличению продаж на Amazon были подробно описаны выше. Если вы хотите узнать больше или найти агента по снабжению в Китае, чтобы найти надежный завод и получить для вас более низкую цену, пожалуйста, свяжитесь с нами .
RND — профессиональный поставщик товаров в Китае , который может помочь вам проверить продукцию и завершить процесс доставки и покупки. Наши службы контроля качества и инспекции гарантируют, что у вас не возникнет проблем с качеством при продаже. Мы отправляем контейнеры и сыпучие грузы на FBA, 3PL или на ваш собственный склад по воздуху, морю или поезду самым безопасным и экономичным способом. Если после получения заказа у вас возникнут вопросы, мы гарантируем, что все поставщики ответят оперативно. Там, где есть проблема, есть удовлетворительное решение.
