Как использовать многоканальное выполнение заказов для увеличения продаж инвентаря Amazon FBA?
Amazon FBA — самая популярная система продаж. Но по прибыли он все еще отстает. Эта причина вынуждает продавцов FBA обращаться к нашим специалистам;
«Как использовать многоканальное выполнение заказов для увеличения продаж инвентаря Amazon FBA?»
Наши специалисты RND имеют более чем десятилетний опыт закупок. Мы получаем лучшие варианты исполнения. Увеличьте свои продажи. и получить более высокую прибыль. Ниже приведено руководство по многоканальному процессу выполнения заказов, написанное нашими экспертами.
Давайте начнем узнавать больше вместе.
Что такое многоканальное выполнение Amazon?
Каждый, у кого есть онлайн-товары, надеется увеличить продажи через электронную коммерцию, чтобы больше пользователей могли увидеть продукты, которые уже есть на полках, и купить их.
Одной из основных проблем, с которыми сталкиваются пользователи, продающие продукты на нескольких платформах, является управление всеми платформами.
Осознавая эту проблему, Amazon разработала функцию, которая поможет пользователям выполнять обязательства по электронной коммерции на других платформах онлайн-торговли, под названием Fulfillment by Amazon (FBA). Это сервис Amazon, который предоставляет продавцам возможность выполнять заказы с помощью Amazon через Многоканальное исполнение.
Многоканальное выполнение заказов позволяет предприятиям передавать все выполнение заказов на аутсорсинг Amazon.
Продажи, происходящие на платформе Amazon, выполняются автоматически (обычно в разделе «Выполнение Amazon»), но продавцы могут отправлять запросы на выполнение заказов для продаж, полученных на других платформах.
Amazon взимает с продавцов комиссию за доставку и обработку. Он не взимает реферальную комиссию, как платформа Amazon.
Используя этот канал мультипродаж, пользователи могут размещать все свои товары на разных каналах, таких как eBay, Shopify и т. д. Однако выполнение заказа выполняется Amazon, независимо от того, с какого веб-сайта поступил заказ — Amazon, eBay, Shopify, и т. д.
Когда запрос на выполнение заказа поступает на склад выполнения Amazon FBA, заказ собирается, упаковывается и отправляется своевременно.
Информация об отслеживании и другие необходимые данные передаются в канал продаж конечного покупателя. Многоканальное выполнение позволяет продавцам выбирать между стандартными, ускоренными вариантами доставки или доставкой на следующий день.
Вы также можете указать, хотят ли они, чтобы их заказ был выполнен в коробке Amazon или в простой коробке без какого-либо бренда. Вы несете ответственность за все обслуживание клиентов и возврат заказов, отправленных с помощью Amazon Multi-Channel Fulfillment.
Пользователи часто сталкиваются с дилеммой: им приходится размещать все товары на разных сайтах.
Поскольку это такая сложная задача, пользователи часто задаются вопросом, почему им следует использовать многоканальное выполнение. Оказывается, использование многоканального выполнения имеет несколько преимуществ.
Преимущества многоканального исполнения Amazon
1 используется как новый
Часто при продаже или покупке товаров покупатели сталкиваются с ситуацией, когда они не могут перечислить товары, которые продаются в состоянии «Новые», из-за некоторых ограничений Amazon. Если вы какое-то время продавали товары на Amazon (особенно электроинструменты), вы можете столкнуться с проблемой, что вам не разрешат продавать некоторые товары в совершенно новом состоянии, даже если они совершенно новые. Это происходит потому, что у Amazon есть соглашение с производителем продукта, которое делает Amazon.com единственным авторизованным продавцом этого продукта. Поэтому Amazon не позволяет другим продавцам продолжать включать его в статус «Новый». Это не только будет стоить вам Buy Box, но также снизит скорость продаж и прибыльность вашего аккаунта.
Многоканальное выполнение поможет вам попасть в листинг на других платформах. Вы можете использовать Shopify и eBay для включения в список «новых» продуктов. Это гарантирует, что вы получите полную цену, и предотвратит старение, неиспользование или убыток инвентаря. Таким образом, заказы можно размещать на eBay и выполнять на Amazon.
2. Корзина без золота
Помимо проблемы, заключающейся в том, что на платформе Amazon разрешено размещать только некоторые товары в состоянии «бывшие в употреблении», существуют также ситуации, когда веб-сайт не предоставляет Buy Box ни одному продавцу. Было замечено, что в таких объявлениях отображается только пометка «Доступно у этих продавцов». Обычно это делает Amazon, поскольку поставщик, от которого продавец предоставил продукт, не имеет права на кнопку «Купить» и не имеет показателей приемлемости.
Другая причина может заключаться в том, что Amazon считает продажную цену продукта выше разумной цены. Однако во многих случаях это замедляет продажи пользователей и учетных записей и поэтому рассматривается многими пользователями как неудобство. В этих случаях размещение продукта на eBay во избежание проблем, а затем использование многоканального выполнения также может увеличить шансы на продажу для таких пользователей и их учетных записей.
3 Перемещение застоявшегося инвентаря
У всех сайтов электронной коммерции есть плюсы и минусы, плюсы и минусы. Целевые и существующие клиенты eBay, Shopify и Amazon сильно различаются в своих потребностях, выборе, покупках и решениях. Хотя многие считают Amazon лучшим сайтом электронной коммерции, Multi-Channel Fulfillment может помочь пользователям попытаться купить товары на eBay, если их запасы на Amazon застаиваются. Это связано с тем, что многие пользователи и клиенты Amazon не покупают вещи, которые быстро покупают пользователи eBay, из-за различий в выборе и предпочтениях.
Стагнирующие или убыточные запасы — это печальная, но реальная часть ведения бизнеса, онлайн или оффлайн. Таким образом, использование этих опций может помочь пользователям ограничить ситуацию застоя запасов и помочь принять меры по возмещению части денег, потраченных пользователями по различным каналам.
4. Увеличение продаж лидеров продаж
Если у пользователей есть хороший продукт, который быстро продается из-за высокого спроса и имеет большое количество доступных или под рукой продуктов, всегда полезно увеличить продажи, разместив такие продукты на других сайтах электронной коммерции. Это поможет продукту привлечь больше клиентов за счет положительных тенденций популярности и роста продаж.
Помимо перечисленных выше преимуществ, использование функции выполнения веб-сайта Amazon (FBA) дает множество других преимуществ. Некоторые из них включают в себя:
1) Бесплатная доставка подходящих заказов. Было замечено, что клиенты Amazon Prime предпочитают Amazon Prime, и все любят бесплатную доставку. Все эти варианты доставки доступны для объявлений, представленных на Amazon.
2) Конкурентоспособные цены на способы доставки. Списки выполнения Amazon (FBA) на Amazon сортируются без стоимости доставки, только цены на продукты. Это потому, что во многих отношениях эти продукты поставляются с бесплатной доставкой. Служба поддержки клиентов Amazon заслуживает доверия, а возврат осуществляется легко. Логотип «Выполнено Amazon» появляется в списке FBA в учетной записи, сообщая клиентам, что Amazon будет упаковывать и доставлять продукт, а также что обслуживание клиентов и возврат также будут осуществляться на сайте.
3) Заказы из других каналов могут быть выполнены через Fulfillment by Amazon (FBA). Инвентарь хранится в центрах выполнения заказов Amazon, и им можно управлять через простой и надежный пользовательский интерфейс. Его также можно использовать для направления возврата запасов в любое время.
4) Наконец, все больше и больше пользователей получат другие специальные преимущества, такие как подарочная упаковка и обратный отсчет до Дня Дада.
Функция многоканального выполнения (MCF) компании Amazon (FBA) не только проста в использовании, но также является достаточно полным и безопасным процессом для клиентов и пользователей.
Шаг 1. Отправьте все товары на Amazon.
Новые или бывшие в употреблении товары, зарегистрированные пользователями, будут отправлены в центр выполнения Amazon в соответствии со следующими шагами:
- Загрузите все объявления в Seller Central.
– Попросите Amazon выполнить все или часть перечисленных запасов.
- Распечатайте этикетку в формате PDF, предоставленную Amazon, или воспользуйтесь службой этикеток Fulfillment by Amazon (FBA).
- Доставка с использованием скидки на продукт Amazon или выбором собственного перевозчика пользователя.
Шаг 2. Продукты магазинов и каталогов Amazon
Затем Amazon каталогизирует и хранит товар в запасах, готовых к отправке, следующим образом:
- Amazon получает и сканирует инвентарь.
- Запишите размеры устройства для хранения.
- Инвентаризация контролируется пользователем через интегрированную систему отслеживания Amazon.
Шаг 3. Клиенты заказывают вашу продукцию
Все заказы, размещенные непосредственно на Amazon, выполняются Amazon, а сайт выполняет запросы пользователей на все продажи, не совершенные на Amazon. Товары ранжируются по цене, плата за доставку не взимается, а участники Amazon Prime имеют возможность обновить вариант доставки для продуктов, соответствующих критериям FBA. В Amazon FBA Amazon является основной компанией по выполнению заказов.
Многоканальное выполнение заказов, размещенных на других веб-сайтах, не включается в данную Услугу и другие сервисы, такие как Amazon Checkout и Интернет-магазин Amazon.
Шаг 4. Amazon выбирает и упаковывает товар
Компания Amazon забирает товары со склада и упаковывает их для отправки.
- Товары пользователей размещаются через передовые высокоскоростные системы комплектации и сортировки Amazon по принципу «от сети до склада».
- Продукты, выполненные Amazon, объединяются клиентом с заказом пользователя.
Шаг 5. Товар доставляется через Amazon.
Товары доставляются клиентам Amazon из сети центров выполнения заказов. Заказ клиента доставляется Amazon выбранным способом.
- Информацию об отслеживании предоставляет клиентам Amazon.
- Клиенты могут обращаться в Amazon для обслуживания клиентов и помощи с заказами, которые они разместили на Amazon.
Чтобы подписаться на Fulfillment by Amazon (FBA), пользователям необходимо зарегистрироваться для продажи на Amazon. Затем они выберут FBA в качестве способа доставки заказа, чтобы разместить свои продукты на Amazon. Существующие запасы также можно преобразовать в FBA.
- Пользователям необходимо выбрать продукты, которые они хотят продавать через Amazon Fulfillment, на странице «Управление запасами». Используйте строку поиска, чтобы выбрать продукт для отправки вашему клиенту.
– В раскрывающемся меню «Действие» выберите параметр «Изменить на «Выполнено Amazon».
- Чтобы продолжить создание отправления, нажмите «Преобразовать и отправить инвентарь». Если пользователь хочет продолжить добавление запасов перед созданием отгрузки, выберите опцию «Только конвертировать».
- В правой части страницы инвентаризации продуктов щелкните раскрывающееся меню и выберите «Создать заказ на доставку».
- Введите имя, адрес и количество товара, который вы хотите отправить покупателю. Затем нажмите Продолжить.
- Выберите способ доставки. Это стандартные 2 дня?
При создании листинга не на Amazon пользователям необходимо определить способ доставки. Варианты доставки должны быть предоставлены потенциальным покупателям. Однако некоторые товары могут быть отправлены только стандартными способами доставки в Multi-Channel Fulfillment, поэтому вам необходимо проверить варианты перед заказом.
- Нажмите «Оформить заказ».
После размещения заказа доставка Amazon занимает примерно 1–2 рабочих дня, если не выбран другой вариант, например «На следующий день» или «2 дня». Когда заказ будет отправлен, по электронной почте будет отправлено уведомление, а пользователю будет предоставлен номер отслеживания. Многоканальные заказы на выполнение можно отслеживать в разделе «Управление заказами» на главной странице панели управления лидерами продаж. Как только заказ будет отправлен, в этом разделе будет написано «Завершено». Когда вы увидите «Готово», нажмите на него, чтобы получить такую информацию, как номер отслеживания вашего заказа.
Как профессиональный агент по закупкам Amazon FBA, RND предоставляет полный спектр услуг по закупкам FBA, включая услуги по подготовке FBA, частную торговую марку FBA, логистику FBA. Свяжитесь с нами и узнайте больше о наших услугах.
RND — профессиональный агент по закупкам продукции в Китае , который может помочь вам проверить продукцию и завершить процесс доставки и покупки. Наши службы контроля качества и инспекции гарантируют, что у вас не возникнет проблем с качеством при продаже. Мы отправляем контейнеры и сыпучие грузы на FBA, 3PL или на ваш собственный склад по воздуху, морю или поезду самым безопасным и экономичным способом. За последние 16 лет мы построили доверительные отношения с клиентами из более чем 50 стран мира. Некоторые из них теперь являются частью нашей семьи и продолжают посещать нас не только по делам. Имея многолетний опыт работы в большинстве категорий, мы создали хороший ресурс надежных сотрудничающих поставщиков.