Как связаться с поставщиками?
Вы хотите начать онлайн-бизнес, но не знаете, как связаться с поставщиками? Чтобы связаться с поставщиком, вы должны понимать, как правильно с ним общаться, и лучшие методы общения с ним.
Уже более десяти лет мы помогаем нашим клиентам продавать через Интернет, подбирая им подходящих розничных продавцов. Как профессионал в общении с оптовиками, вы можете получить много информации из этой статьи о том, как связаться с поставщиками.
Так что читайте дальше!
Что такое поставщик?
Поставщики или продавцы являются участниками цепочки поставок, которые продают товары и услуги по оптовым ценам. Поставщики сами не производят продукцию, так как у них обычно есть партнеры-производители. Однако нередко несколько производителей становятся их поставщиками.
Поставщики могут быть самыми разными. Поставщики дропшиппинга, поставщики сырья и даже представители торговых выставок — вот лишь несколько примеров. Исследуйте и найдите лучших поставщиков для своего собственного бизнеса электронной коммерции.
Важность контактов с поставщиками
Общение с вашими поставщиками очень важно. Предоставление им правильного подхода с самого первого контакта может иметь большое значение в долгосрочной перспективе. Регулярное общение может предотвратить нежелательные телефонные звонки и улучшить ваши деловые отношения.
Если у вас нездоровые отношения с поставщиком продукции, скорее всего, произойдут неприятные события. Кроме того, если вы грубите своим поставщикам, они также могут задержать график доставки и увеличить ваши транспортные расходы.
Помните, что владение успешным малым бизнесом — это больше, чем просто наличие бизнес-лицензии или собственного интернет-магазина. Успешные предприятия электронной коммерции имеют профессиональные сети, которые приносят взаимную выгоду всем сторонам. Так что не беспокойте своих поставщиков!
Как общаться с поставщиками?
Вот несколько советов, которые вы должны учитывать при общении с поставщиками, чтобы выделиться среди других их клиентов. Имея это в виду, ваши отношения с ними будут настолько продуктивными, насколько вам нужно. Это приведет к успеху вашего собственного магазина электронной коммерции.
1. Установите четкие ожидания
Если поставщик не знает, что это такое, он не сможет удовлетворить ваши потребности. С самого начала вашего контракта скажите им, чего ожидать. Расскажите им о своем целевом рынке, существующих клиентах, какой оптовой модели вам нужно и есть ли у вас другие поставщики.
Это поможет им лучше понять, как вы можете работать вместе для общего блага. Этот шаг очень важен, особенно если вы работаете с новым поставщиком.
2. Представьте ответственное лицо
Может быть сложно решать проблемы, если вы не знаете, к кому их обратиться, поэтому необходимо представить кого-то ответственным и регулярно общаться с хорошими поставщиками.
Определите соответствующий персонал, ответственный за коммуникацию. Это простой шаг, но он может иметь значение. Обмен контактной информацией, включая электронную почту и номера телефонов. Сообщите им, что вы будете здесь, чтобы обменять кассовые чеки, новые маркетинговые идеи, квитанции о прямой доставке и все, что необходимо обменять.
3. Будьте вдумчивы, давая обратную связь
Когда вы даете обратную связь, цель всегда состоит в том, чтобы решить проблему, а не усугубить ее. Когда все становится беспокойным, часто трудно оставаться спокойным и добрым. Но помните, ваши поставщики являются ключом к своевременной и качественной доставке товаров.
Оставляя отзыв, говорите только о самой проблеме, не осуждая поставщика. внимательный. Все мы люди, и все мы совершаем ошибки, поэтому никогда не переходите на личности.
Продавцы ничего не получат от того, что сознательно окажут вам плохую услугу, если только вы не нагрубите им. После того, как вы обеспечите им здоровую спину, вы сразу же увидите лучшие результаты. Так что будьте терпеливы и внимательны к своим поставщикам.
4. Прислушайтесь к их совету
Как и большинство предприятий, поставщики имеют опыт и знания в цепочках поставок. Принимая решение, спросите их мнение по этому вопросу. Часто продавец может предложить кое-что, о чем вы даже не подумали бы. Это позволит вам выявить перспективные возможности для будущих проектов, сделав ваш продукт конкурентоспособным в меняющемся бизнесе.
Это также заставляет поставщиков чувствовать, что вы заботитесь об их мнении. Помните, что хорошие отношения с вашим поставщиком напрямую ведут к повышению производительности продукта.
Как написать электронное письмо поставщику?
Ключом к электронной почте поставщиков является доверие и профессионализм. Дайте им понять сразу, что вы серьезный потенциальный партнер. Некоторые продавцы игнорируют людей, которых они считают малыми предприятиями с простыми интернет-магазинами. Итак, действуйте опытно и профессионально.
В своем первом письме спросите у поставщика, каков их минимальный объем заказа. Вы не хотите мучиться, осознавая, что не можете позволить себе их MOQ.
Спросите их минимальное количество заказа в вашем первом электронном письме. Вы не хотите тратить время на разговоры с поставщиком с стотысячным MOQ, когда вам нужно и вы можете позволить себе только тысячу штук. Вы также должны спросить об их условиях оплаты и о том, требуют ли они оплаты заранее или в рассрочку, чтобы вы могли подготовить свой бюджет.
Передовой опыт общения с поставщиками
- При написании электронных писем поставщикам используйте вежливый и профессиональный тон. Никогда не будьте снисходительны и не пишите слишком небрежно, как если бы вы разговаривали с другом.
- Будьте кратки и включайте только необходимую информацию. Как правило, лишние слова и слова-паразиты только приводят к путанице. Сэкономьте время для обеих сторон, говоря только то, что нужно сказать.
- Наберитесь терпения и понимания. Не ожидайте, что поставщики сразу же ответят на ваши электронные письма. Они заняты, поэтому не принимайте близко к сердцу запоздалые ответы.
- Говорить правду. Никогда не скрывайте информацию, которую необходимо знать поставщику. Сообщите им, если что-то пойдет не так, не действуйте в одиночку.
Часто задаваемые вопросы о контактах с поставщиками
Как найти оптовика?
Самый простой способ найти оптовых поставщиков — выполнить простой поиск в Google. Но лучший способ — найти такую компанию-поставщика, как наша, которая умеет контактировать со многими оптовиками. Мы можем связаться с поставщиками от вашего имени, чтобы убедиться, что вы работаете с надежным поставщиком.
Нужны ли вам крупные поставщики, новые поставщики или отдельные поставщики. RND может найти подходящих поставщиков по доступным ценам для вашего интернет-магазина.
Как оценить своих поставщиков?
Поставщики оцениваются на основе их коммуникаций, средств контроля, возможностей и согласованности. Это некоторые из наиболее важных аспектов, которые потребуются вашим различным поставщикам, чтобы ваш новый бизнес стал успешным.
Что дальше
Поставщики необходимы для того, чтобы иметь качественную продукцию. Вам нужно найти подходящего поставщика с хорошей репутацией, чтобы начать продавать в собственном магазине. Знание того, как найти подходящих поставщиков и правильные шаги, которые нужно предпринять, чтобы связаться с ними, будет иметь решающее значение для вашего бизнеса. Относитесь к своим поставщикам с уважением и будьте профессиональны при взаимодействии с ними, чтобы обеспечить неизменно хорошие результаты.
Поиск потенциальных поставщиков, в первую очередь вашего первого поставщика, часто является самой сложной частью процесса. Но в RND это не так сложно! Мы можем помочь вам найти поставщика, который соответствует вашим потребностям, обращайтесь к нам !
RND является профессиональным агентом по закупкам в Китае , который может помочь вам с проверкой продукции и завершением процесса доставки и покупки. Наши службы контроля качества и инспекции гарантируют, что у вас не возникнет проблем с качеством при продаже. 6 лет назад мы начали работать с продавцами Amazon и Shopify, включая поиск продуктов, разработку, комплектацию, упаковку, производство, управление поставщиками, доставку FBA и т. д. С нашей помощью все больше и больше их продуктов становятся лучшим выбором и бестселлерами Amazon. .
